Webdesign-Vertrag || Anja Zörner, Websites & Werbung

Gegenstand dieses Vertrags ist die Planung, das Design, die Erstellung, die Hosting-Einstellung, die Pflege, Wartung, Optimierung und/ oder Erweiterung einer Website unter Umgang mit diverser Software (speziell WordPress) sowie der Einräumung von Nutzungsrechten an der Website.

(1.1) Über Dienst und Leistung, die Abrechnung nach Aufwand:

Maßgeblich für die Definition des Dienstumfangs der von Anja Zörner, Websites & Werbung zu erstellenden Website und deren Software ist der mit dem Kunden individuell abgestimmte Kostenvoranschlag. 

Statt dem Modell Pflichten- und Lastenheft (siehe unten) beginnt die Zusammenarbeit in der Regel mit mindestens einer Beraterstunde oder einer Serie von 4x 90-minütigen Beraterstunden, um Projektziele gegenüber Möglichkeiten im Rahmen von Zeitaufwand und Budgetgrenzen auszuloten, Fragen zu beantworten oder fehlende Inhalte grob oder detailliert zusammenzutragen. Dabei wird Bedarf an Dienstleistung kurzfristig, mittelfristig und langfristig geklärt als Informationsgrundlage für Anja Zörner, Websites & Werbung, um darauf basierend dem Kunden ein erstes Angebot zur Verfügung stellen zu können. 

Geschuldet wird am Ende orientiert am vereinbarten Kostenvoranschlag ein handwerksgetreues Werk, das gemessen am gebuchten Aufwand innerhalb der Zusammenarbeit realisierbar war. Leistung wird nach Zeitwert (Aufwand) angerechnet – niemals pauschal. 

Zusätzliche Leistung kann jederzeit nachgebucht werden, damit die Website inhaltlich, visuell und weiter optimiert wird für z.B. Suchmaschinen oder um nächste Leistungsniveaus und/ oder mehr Leistungsumfang als ursprünglich geplant zu erreichen.

(1.2) Zubuchbar auf Anfrage! Die Zusammenarbeit auf Basis eines Werkvertrags

Wünscht der Kunde einen Werkvertrag und entsprechende detaillierte Abnahmeregelung während einer Zusammenarbeit, ist die Erstellung eines Lastenhefts und Pflichtenhefts auf Anfrage möglich. Dieser Service produziert Mehraufwand und entsprechend mehr zusätzliche Kosten.

• Falls das Modell Lasten- und Pflichtenheft schriftlich z.B. per E-Mail vereinbart zum Gegenstand der Vereinbarung werden soll, wird Anja Zörner, Websites & Werbung die Vorstellungen des Kunden im Rahmen eines Lasten- und Pflichtenhefts selbstständig erarbeiten und hat Ergebnisse auf Vollständigkeit, Geeignetheit, Eindeutigkeit, Realisierbarkeit und Widerspruchsfreiheit geprüft. Sollte Anja Zörner, Websites & Werbung zu irgendeinem Zeitpunkt erkennen, dass die im Lastenheft und/ oder Pflichtenheft enthaltenen Vorgaben nicht die zur Erstellung der Website erforderlichen Qualitäten haben, so wird Anja Zörner, Websites & Werbung den Kunden unverzüglich darauf hinweisen und einen Vorschlag in Textform für eine geeignete(re) Ergänzung und/oder Anpassung des Lastenhefts unterbreiten. 

Der Änderungsvorschlag müsste die dadurch verursachten eventuellen zusätzlichen Kosten und die eventuell notwendige Anpassung des terminlichen Ablaufs spezifizieren. Der Kunde wird zu diesem Änderungsvorschlag innerhalb von 14  Tagen, nach Zugang zum Änderungsvorschlag verbindlich Stellung nehmen. 

• Auf der Grundlage eines ausdrücklich erst nach Anweisung und dann nach gemeinsam bestimmten Vorgaben erstellten Lastenhefts würde Anja Zörner, Websites & Werbung dazu passend ein Pflichtenheft erstellen. Jenes Pflichtenheft würde insbesondere die fachlich technische Umsetzung der im Lastenheft enthaltenen Vorgaben beschreiben. Sollte das Pflichtenheft mangelhaft sein, insbesondere weil es die Vorgaben des Lastenhefts nicht zutreffend umsetzt und abbildet, so kann der Kunde dessen Abnahme verweigern. In diesem Fall hat Anja Zörner, Websites & Werbung das Recht und die Pflicht zur maximal zweimaligen Nachbesserung des Pflichtenhefts. Ist das Pflichtenheft auch dann nicht mangelfrei, kann der Kunde von diesem Vertrag insgesamt zurücktreten.
• Wenn der Kunde das Pflichtenheft in Textform abgenommen hätte, würde Anja Zörner, Websites & Werbung ein Designlayout der Website erstellen. Ein solches enthielte die wesentlichen gestalterischen Aspekte der zu erstellenden Website. Schließlich würde Anja Zörner, Websites & Werbung das Designlayout in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickeln und hierbei gestalterische Vorgaben des Kunden, insbesondere mit Blick auf das Corporate-Design des Auftraggebers, berücksichtigen.
• Nach Fertigstellung des Designlayouts würde Anja Zörner, Websites & Werbung dem Kunden das Designlayout zur Abnahme vorlegen. Der Kunde wäre berechtigt, das Designlayout zurückzuweisen, wenn es nicht den im Lastenheft gemachten Vorgaben entspricht. In diesem Fall wäre Anja Zörner, Websites & Werbung zur Vorlage eines Alternativvorschlags verpflichtet. Darüber hinaus könnte der Kunde die Erstellung eines Alternativvorschlages verlangen, wenn das Designlayout nicht seinen Vorstellungen entspricht. In diesem Fall würde der Auftragnehmer dem Auftraggeber innerhalb von bis zu sieben Arbeitstagen nach Zugang des Änderungswunsches eine Aufstellung der dadurch verursachten Mehrkosten und eine eventuell notwendige Änderung des terminlichen Ablaufs übergeben. Der Kunde könnte dann den entsprechenden Änderungsvorschlag zu den veranschlagten Mehrkosten beauftragen. Entsprächen die Änderungsvorschläge nicht den gestalterischen Vorstellungen des Kunden, wäre er berechtigt, diesen Vertrag außerordentlich zu kündigen.
• Nach Abnahme des Pflichtenheftes und des Designlayouts würde Anja Zörner, Websites & Werbung nach Maßgabe des vom Kunden abgenommenen Designlayouts sowie des Pflichtenheftes die Website programmieren. Die Inhalte des Pflichtenheftes und des Designlayouts würden nach erfolgter Abnahme durch den Kunden Teil der geschuldeten Leistungen.
• Der Kunde wäre bis zur Abnahme der Website, nach deren Veröffentlichung in einer Testumgebung jederzeit berechtigt, Änderungen des Leistungsumfangs zu verlangen. Anja Zörner, Websites & Werbung wird dem Kunden innerhalb von bis zu sieben Arbeitstagen nach Zugang des Änderungswunsches eine Aufstellung der dadurch verursachten Mehrkosten und eine eventuell notwendige Änderung des terminlichen Ablaufs übergeben.

Sollte die verlangte Änderung maßgebliche Abweichungen von dem abgenommenen Pflichtenheft und/oder dem Designlayout beinhalten, so würden die Vertragsparteien die Fristen des im Angebots beigefügten Zeit- und Arbeitsplans einvernehmlich um einen angemessenen Zeitraum verlängern. 

Anja Zörner, Websites & Werbung würde dem Kunden dem im Angebot genannten Zeit- und Arbeitsplan festgesetzten Termin die fertiggestellte Website zur Verfügung stellen. Nach Abnahme der getesteten Website würde Anja Zörner, Websites & Werbung die Website betriebsbereit zugänglich machen, so dass der Online-Zugriff auf die, voll funktionsfähige Website des Kunden möglich wäre.

(1) Es gilt die im Vertrag nach Aufwand vereinbarte Vergütung auf Stunden- oder Tagessatzbasis zu den jeweils im Auftrag festgelegten Konditionen. Zahlungen sind, wenn der Vertrag nichts anderes bestimmt, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht Anja Zörner, Websites & Werbung ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu. Das Recht zur Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

(2) Im Falle einer zeitabhängigen Vergütung wird der Kunde die geleisteten Stunden von Anja Zörner, Websites & Werbung jeweils zum Monatsende schriftlich bestätigen und dem Kunden eine Abschrift erteilen. Anja Zörner, Websites & Werbung wird auf der Grundlage eines solchen Stundennachweises monatlich eine Zwischenrechnung an den Kunden erstellen. 

3) Alle Honorare verstehen sich netto zzgl. 19 % USt. oder zzgl. 7 % USt., die der Kunde in seinen Rechnungen gesondert ausweist 

(4) Wenn der Kunde Aufträge, Arbeiten, Planungen und dergleichen ändert oder abbricht, bzw. die Voraussetzungen für die Leistungserstellung ändert, wird er Anja Zörner, Websites & Werbung alle dadurch anfallenden Kosten ersetzen und Anja Zörner, Websites & Werbung von allen Verbindlichkeiten gegenüber Dritten freistellen.

(5) Falls der Auftraggeber vor Beginn des Projektes vom Vertrag zurücktritt, kann Anja Zörner, Websites & Werbung folgende Prozentsätze vom Honorar als Stornogebühr verlangen:

Bis 6 Monate vor Beginn des Auftrages 10 %; ab 6 Monate bis drei Monate vor Beginn des Auftrages 25 %; ab 3 Monate bis drei Wochen vor Beginn des Auftrages 50 %; ab 3 Wochen bis eine Woche vor Beginn des Auftrages 80 %; ab 1 Woche vor Beginn des Auftrags 100%.

(4) Alle zu zahlenden Beträge verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe.

(1) Der Kunde wird Anja Zörner, Websites & Werbung im Sinne einer vertrauensvollen Zusammenarbeit alle für die Durchführung des Projekts benötigten Markt-, Produktions- und Verkaufszahlen und sonstige wesentliche Daten zur streng vertraulichen Behandlung zur Verfügung stellen.

(2) Soweit der Kunde Anja Zörner, Websites & Werbung Vorlagen zur Verwendung im Rahmen des Auftrags überlässt, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Vorlagen berechtigt ist. Der Auftraggeber wird Anja Zörner, Websites & Werbung diesbezüglich auf seine Kosten von sämtlichen Ansprüchen Dritter oder der Haftung freistellen, schadlos halten und verteidigen. Liefert der Kunde zur Umsetzung des Auftrags urheberrechtlich geschützte Inhalte wie insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, sonstige Audio- oder Videodateien oder Software-Applikationen, garantiert der Kunde Anja Zörner, Websites & Werbung über die erforderlichen Urheber- und Nutzungsrechte zu verfügen. Der Kunde überträgt Anja Zörner, Websites & Werbung hinsichtlich der gelieferten Inhalte alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte. Der Kunde steht dafür ein, diese Rechte auch Dritten gegenüber einräumen zu können. Vorstehendes gilt sinnentsprechend ebenfalls in Bezug auf die Einwilligung von abgebildeten Personen hinsichtlich deren Persönlichkeitsrecht 

(3) Sofern der Kunde im Auftrag einen Ansprechpartner benennt, ist dieser für alle Fragen im Rahmen der Durchführung dieses Auftrags verantwortlich. 

(1) Der Kunde erwirbt mit der vollständigen Zahlung für die Dauer und im Umfang des Vertrages die Nutzungsrechte an allen von Anja Zörner, Websites & Werbung im Rahmen dieses Auftrags gefertigten Arbeiten, soweit die Übertragung nach deutschem Recht oder den tatsächlichen Verhältnissen möglich ist, für die Nutzung im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Anja Zörner, Websites & Werbung erbringt eine über die rein technische Arbeit hinausgehende geistig-kreative Gesamtleistung. Wenn der Kunde Arbeitsergebnisse außerhalb des Vertragsumfanges nutzt, wie:

• außerhalb des im Vertrag genannten Gebietes (räumliche Ausdehnung) und/ oder
• nach Beendigung des Vertrages (zeitliche Ausdehnung) und/ oder
• in abgeänderter, erweiterter oder umgestellter Form (inhaltliche Ausdehnung) und/ oder
• durch Einsatz in anderen Werbeträgern,

kann Anja Zörner, Websites & Werbung hierfür ein angemessenes marktübliches Honorar verlangen. Mehr Informationen zur Berechnung von Nutzungsrechten >> HIER << lang.

(1) Das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit der durchgeführten Projektmaßnahmen wird vom Kunden getragen. Das gilt insbesondere für den Fall, dass die Werbemaßnahmen gegen die Vorschriften des Wettbewerbsrechts, des Urheberrechts und der speziellen Werberechtsgesetze verstoßen. Jedoch ist Anja Zörner, Websites & Werbung verpflichtet, auf rechtliche Risiken hinzuweisen, sofern ihr diese bei der Vorbereitung bekannt werden. Der Kunde stellt Anja Zörner, Websites & Werbung von Ansprüchen Dritter frei, wenn Anja Zörner, Websites & Werbung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden gehandelt hat, obwohl sie dem Kunden ihre Bedenken im Hinblick auf die Zulässigkeit der Werbemaßnahmen mitgeteilt hat.

(2) Erachtet Anja Zörner, Websites & Werbung für die durchzuführenden Maßnahmen eine rechtliche Prüfung durch eine besonders sachkundige Person oder Institution für erforderlich, so trägt der Kunde nach Abstimmung die Kosten.

(3) In keinem Fall haftet Anja Zörner, Websites & Werbung wegen der in den Werbemaßnahmen enthaltenen Sachaussagen über Produkte und Leistungen des Kunden. Anja Zörner, Websites & Werbung haftet auch nicht für die patent-, urheber- und markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der im Rahmen des Vertrages gelieferten Ideen, Anregungen, Vorschläge, Konzeptionen, Entwürfe, etc.

(4) Anja Zörner, Websites & Werbung haftet nur für Schäden, die sie oder ihre Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. 

(5) Der Höhe nach ist die Haftung von Anja Zörner, Websites & Werbung beschränkt sich auf die bei vergleichbaren Geschäften dieser Art typischen Schäden, die bei Vertragsschluss oder spätestens bei Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar waren, es sei denn, Anja Zörner, Websites & Werbung haftet wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter.

Der Kunde trägt die von der Agentur abzuführende Künstlersozialabgabe.

(1) Von Anja Zörner, Websites & Werbung eingeschaltete Künstler oder Dritte sind ggf. Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen.            

(2) Der Kunde verpflichtet sich, das Personal, das im Rahmen der Projektdurchführung von Anja Zörner, Websites & Werbung eingesetzt wird, im Laufe der auf den Abschluss des Projekts folgenden 12 Monate ohne Mitwirkung von Anja Zörner, Websites & Werbung weder unmittelbar noch mittelbar zu beauftragen.

(1) Anja Zörner, Websites & Werbung verpflichtet sich, alle Kenntnisse die sie aufgrund dieses Auftrags erhält, insbesondere über Produkte, Pläne, Marktdaten, Herstellermethoden, Unterlagen und dergleichen, zeitlich unbeschränkt streng vertraulich zu behandeln und sowohl ihre Mitarbeiter, als auch von ihr herangezogene Dritte ebenfalls in gleicher Weise zu absolutem Stillschweigen zu verpflichten.

(2) Der Kunde ist damit einverstanden, dass Inhalte des Vertrages und im Rahmen dieses Vertrages erstellte Leistungen von Anja Zörner, Websites & Werbung elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Beide Vertragsseiten verpflichten sich, keine elektronisch gespeicherte oder sonstige Daten an Dritte weiterzuleiten.

Der Vertrag tritt mit seiner nachweisbaren, da elektronischen, schriftlichen oder mündlichen Bestätigung in Kraft. Er wird für die im Vertrag genannte Vertragslaufzeit abgeschlossen. Soweit der Vertrag für eine unbestimmte Zeit abgeschlossen wurde, kann er mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung bedarf der Schriftform. 

Verstößt der Kunde gegen eine Bestimmung des abgeschlossenen Vertrages, hat er Anja Zörner, Websites & Werbung eine Konventionalstrafe in Höhe der vereinbarten Vergütung zu zahlen. Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche wird damit nicht ausgeschlossen. 

(1) Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

(2) Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Kunden ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.